近年増加傾向にあるカスタマーハラスメントから従業員を守るためには、想定される事案に応じて社内ルールを作成しておくなど、事前に対策を講じる必要があります。
今回のセミナーでは、カスタマーハラスメント対策に関する基本的な講義に加え、業種別にセミナーを開催し、それぞれの業種に応じたカスハラ事案および対策事例の紹介が行われます。
1.開催日程
○飲食業・宿泊業向け : 9月13日(火)14:00~15:30
○小売業・サービス業向け:9月20日(火)14:00~15:30
○運輸業向け :10月12日(水)14:00~15:30
○その他の業種向け :10月17日(月)14:00~15:30
2.開催方法 オンライン(Zoom)による開催
3.定員 各回100名
4.申込方法 ホームページ・FAXにて
5.申込締切 各開催日の平日3日前まで
6.申込・お問合せ先
令和4年度働き方改革地域実践事業運営事務局
TEL:092-733-8293 / FAX:092-725-3622